Términos y condiciones

El presente Convenio describe los términos y condiciones generales de uso y privacidad (los “Términos y Condiciones Generales”) aplicables al uso de los servicios ofrecidos (“Servicios y Contenidos”) por Grupo Agrifin S.A. de C.V, SOFOM E.N.R.  (en lo sucesivo “THE OUTDOORS FINANCIAL”) dentro del sitio https://theoutdoorsfinancial.com/  (el “Sitio”), los cuales serán referidos en el Sitio y en estos Términos y Condiciones Generales, indistintamente como THE OUTDOORS FINANCIAL. Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen THE OUTDOORS FINANCIAL y que son incorporados al presente por referencia.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones Generales y en el Aviso de Privacidad, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su inscripción como Cliente y/o Usuario del Portal THE OUTDOORS FINANCIAL.

I. LEGITIMACIÓN DE USO

El acceso o utilización del Portal THE OUTDOORS FINANCIAL expresan la adhesión plena y sin reservas del Usuario a los presentes Términos y Condiciones de Uso y Privacidad. A través del Portal https://theoutdoorsfinancial.com/, el Usuario se servirá y/o utilizará diversos servicios y contenidos (en lo sucesivo, los “Servicios y Contenidos”), puestos a disposición de los Clientes y/o Usuarios por THE OUTDOORS FINANCIAL y/o por terceros proveedores de Servicios y Contenidos.

THE OUTDOORS FINANCIAL tendrá el derecho a negar, restringir o condicionar al Usuario el acceso a las Páginas que integran el Portal, total o parcialmente, a su entera discreción, así como a modificar los Servicios y Contenidos de las Páginas en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso. El Cliente y/o Usuario reconoce que no todos los Servicios y Contenidos están disponibles en todas las áreas geográficas y que algunos podrán ser utilizados solamente con posterioridad a su contratación, activación o registro previo por el Usuario y/o mediante el pago de una comisión, según se indique en las condiciones de contratación que se establezcan en la documentación respectiva. THE OUTDOORS FINANCIAL no garantiza la disponibilidad y continuidad de la operación y utilidad del Portal en relación con cualquier actividad específica, independientemente del medio de acceso que utilice el Usuario incluido el de telefonía móvil. THE OUTDOORS FINANCIAL no será responsable por daño o pérdida alguna de cualquier naturaleza que pueda ser causado debido a la falta de disponibilidad o continuidad de operación del Portal.

El Usuario autoriza a THE OUTDOORS FINANCIAL y a sus proveedores de telefonía móvil, a enviarle mensajes de texto o SMS a través del equipo telefónico del Usuario para la autenticación de la identidad de aquél, en el entendido de que el envío de los mensajes de texto o SMS serán a demanda del Usuario.

Sin que lo anterior implique de ninguna manera, autorización de parte del Usuario para recibir a través de ese medio información publicitaria de THE OUTDOORS FINANCIAL ni de sus proveedores.

Los Servicios y Contenidos únicamente estarán disponibles para personas que tengan la capacidad legal para contratarlos. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa característica, los menores de edad o Usuarios de THE OUTDOORS FINANCIAL que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente en relación con su comportamiento crediticio.

Asimismo, el Usuario, entendiendo por este término a aquella persona que accede mediante el uso de un equipo de cómputo y/o de comunicación al Portal, está de acuerdo en no utilizar dispositivos, programas de cómputo, software, o cualquier otro medio que pueda interferir tanto en las funcionalidades, actividades y/u operaciones del Portal como en las bases de datos y/o información que se contenga en el mismo

II. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO

Grupo Agrifin S.A. de C.V, SOFOM E.N.R. y/o THE OUTDOORS FINANCIAL procurarán ser lo más leales a la descripción de la oferta, promoción o producto lanzado. THE OUTDOORS FINANCIAL trabajará para que las descripciones de los productos u otro contenido de este sitio sean exactos, completos, actualizados o no contengan errores. Si un producto ofrecido en el Portal no es como se le describe, usted podrá contactar directamente a nuestra Unidad Especializada de Atención a Usuarios señalada el numeral 24 de los presentes términos y condiciones.

II.I Productos Vigentes.

  • Crédito simple PYME
  • Crédito Simple Express.
  • Crédito Simple Journeys
  • Crédito Simple Motur
  • Crédito Simple She Capital PYME
  • Crédito Simple She Capital Express
  • Arrendamiento financiero MOTUR

Los pagos y condiciones se efectuarán de conformidad con las modalidades descritas en los contratos de crédito y arrendamiento financiero correspondientes.

Para solicitar los productos vigentes en caso de ser persona física se requiere ser mayor de edad, de nacionalidad mexicana, contar con una cuenta bancaria cuyo titular sea el Usuario, llenar una solicitud de acuerdo al producto que se desee adquirir, con datos verídicos y comprobables del Usuario, autorizar la consulta del su historial crediticio, aprobar un análisis de riesgo llevado a cabo por nuestro personal, no contar con créditos y o prestamos activos con THE OUTDOORS FINANCIAL y/o cualquier otra entidad que superen el 35% del ingreso del Usuario.

En caso de personas morales 1. Acta constitutiva. (En caso de contar con ella o si tienen una SAS), Poderes notariales, Protocolizaciones (asambleas de la sociedad con datos de inscripción en el Registro Público de la Propiedad y Comercio RPPC [Folio Mercantil]), Constancia de situación fiscal (con estado activo y del año en curso), Opinión de cumplimiento de obligaciones fiscales (positiva), Comprobante de domicilio fiscal (los recibos de servicios que se aceptan como comprobantes son los siguientes [ninguno mayor a 3 meses])

Todos nuestros productos son en pesos mexicanos, moneda en curso legal en los Estados Unidos Mexicanos y su ofrecimiento será exclusivo para la República Mexicana.

Usted tendrá derecho a liquidar anticipadamente el crédito con la consiguiente reducción de intereses, en cuyo caso no se le podrán hacer más cargos que los de renegociación del crédito, si la hubiere.

Los intereses, incluidos los moratorios, se calcularán conforme a una tasa de interés fija o variable, lo cual será incluido en el contrato correspondiente;

III. USO DE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA

Es obligatorio completar el formulario de inscripción en todos sus campos con datos personales válidos para poder utilizar los servicios y contenidos que brinda THE OUTDOORS FINANCIAL. El Usuario deberá completarlo con información personal de manera exacta, precisa y verdadera (“Datos Personales”) y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario.

THE OUTDOORS FINANCIAL podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero THE OUTDOORS FINANCIAL NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados. THE OUTDOORS FINANCIAL se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados.

THE OUTDOORS FINANCIAL se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

No obstante, en caso de que la aplicación sea rechazada por causas imputables al Usuario, THE OUTDOORS FINANCIAL podrá mostrarles otras opciones que se ajusten a su capacidad de pago con la finalidad de facilitar el acceso al crédito, sin que esto signifique obligación por parte del solicitante de aceptar dichas opciones.

Al utilizar el Sitio, el usuario se adhiere plenamente y sin reservas a los presentes Términos y Condiciones Generales. A través del Sitio, el usuario tendrá acceso y/o disposición de servicios, productos y contenidos varios (en adelante “Servicios y Contenidos”). THE OUTDOORS FINANCIAL se reservará el derecho de negar, restringir o condicionar en cualquier momento al usuario el acceso total o parcial al Sitio de manera discrecional, pudiendo de igual manera modificar los “Servicios y Contenidos” del Sitio en todo momento y sin previo aviso. THE OUTDOORS FINANCIAL no garantiza en ningún momento la disponibilidad y continuidad de la operación, funcionalidad, utilidad y/o disponibilidad del Sitio y/o los “Servicios y Contenidos”, en relación con ninguna actividad específica. THE OUTDOORS FINANCIAL no se responsabiliza por pérdida o daño alguno, sin importar su alcance o naturaleza, que resulte de la falta de continuidad o disponibilidad operativa del Sitio y/o de los “Servicios y Contenidos”.

IV. COMUNICADOS ELECTRÓNICOS

Al enviar un e-mail a cualquier correo de THE OUTDOORS FINANCIAL, se está comunicando con nosotros electrónicamente. Por lo tanto, el Usuario acepta recibir comunicados electrónicos por parte de THE OUTDOORS FINANCIAL. Los avisos que podremos emitir serán a través de: correo electrónico; por medio de colocar avisos en el Portal de THE OUTDOORS FINANCIAL. El Usuario acepta que las divulgaciones que sean enviados mediante correo electrónico satisfacen los requerimientos legales.

V. PROMOCIONES ESPECIALES

THE OUTDOORS FINANCIAL podrá lanzar promociones especiales mediante las cuales se podrán ofrecer distintos beneficios a sus Usuarios. La participación y aceptación de estas promociones corresponderá a criterios determinados por MONEYMAN. En ningún momento THE OUTDOORS FINANCIAL se compromete a lanzar promociones especiales en fechas específicas o derivadas de alguna eventualidad. Los términos y condiciones específicos de las promociones especiales que THE OUTDOORS FINANCIAL ofrezcan, se comunicarán al momento del lanzamiento de la promoción y durante su vigencia, y se sujetarán a los presentes términos y condiciones y a las leyes mexicanas aplicables en la materia en lo que no se detalle.

VI. PROPIEDAD INTELECTUAL

Grupo Agrifin S.A. de C.V., SOFOM E.N.R. y THE OUTDOORS FINANCIAL son Marcas Registradas que se encuentran protegidas por la Ley de la Propiedad Industrial tanto en México como en el extranjero según las leyes aplicables. La utilización, difusión, exhibición, explotación, comercialización o cualquier otro uso, sea parcial o total, de forma idéntica o que confunda en menor o mayor grado; sea por cualquier medio, incluyendo mas no limitándose al impreso, magnético, óptico, electrónico o informático, está expresamente prohibido sin previa autorización por escrito del titular de los derechos de autor y/o marca correspondiente. Cualquier contravención a lo anteriormente expuesto o la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual, industrial, derechos de autor será considerada y perseguida como un delito penal de comisión directa.

El logotipo, diseños, formas, marcas denominativas y mixtas, tanto de THE OUTDOORS FINANCIAL como de Grupo Agrifin S.A. de C.V., SOFOM E.N.R., así como cualquier material estático o interactivo incluido en el Sitio, está debidamente registrado ante las autoridades competentes y son propiedad de Grupo Agrifin S.A. de C.V., SOFOM E.N.R. THE OUTDOORS FINANCIAL. Los derechos de propiedad intelectual correspondientes a los Servicios y Contenidos y los materiales distintivos y dominios del Sitio, así como los derechos de uso y explotación correspondientes mismos que incluyen mas no se limitan a su publicación, reproducción, divulgación, transformación y distribución son propiedad exclusiva en conjunto de Grupo Agrifin S.A. de C.V., SOFOM E.N.R. El usuario no adquirirá en ninguna circunstancia concesión o derecho alguno sobre la propiedad intelectual e industrial de THE OUTDOORS FINANCIAL por el mero uso de su Sitio o de sus servicios y contenidos; por lo tanto, su uso no podrá ser considerado como una autorización tácita o expresa para utilizar los servicios y contenidos” con algún fin diverso a los contemplados por el presente documento.

VI.I PROPIEDAD INTELECTUAL DE TERCEROS

El usuario reconoce y se obliga a los términos del apartado tercero de este documento, para efectos de la titularidad de los derechos de uso, difusión y explotación de los de terceros respecto a los servicios y contenidos ofrecidos en las páginas vinculadas al Sitio.

VII. MODIFICACIONES

THE OUTDOORS FINANCIAL se reserva el derecho de modificar discrecionalmente el contenido y funcionalidad del Portal en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso. THE OUTDOORS FINANCIAL podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar por e-mail si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado como Usuario siempre que no tenga deudas pendientes. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas partes.

VIII. PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN

Para utilizar los Servicios y Contenidos ofrecidos por THE OUTDOORS FINANCIAL, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para más información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se puede consultar nuestro Aviso de Privacidad.

IX. VIOLACIONES DEL SISTEMA O BASES DE DATOS

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatividad de THE OUTDOORS FINANCIAL como en la base de datos. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

X. SUSPENSIÓN DE OPERACIONES

Sin perjuicio de otras medidas, THE OUTDOORS FINANCIAL podrá advertir, suspender en forma temporal o inhabilitar definitivamente la Cuenta de un Usuario o una publicación, aplicar una sanción que impacte negativamente en la reputación de un Usuario, iniciar las acciones que estime pertinentes y/o suspender la prestación de sus Servicios si: (a) se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de THE OUTDOORS FINANCIAL ; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) si se incurriera a criterio de THE OUTDOORS FINANCIAL en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea; (e) THE OUTDOORS FINANCIAL entendiera que las publicaciones u otras acciones pueden ser causa de responsabilidad para el Usuario que las publicó.

XI. RESPONSABILIDAD

THE OUTDOORS FINANCIAL recomienda actuar con prudencia y sentido común al momento de realizar operaciones con otros Usuarios.

En caso de que uno o más Usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro u otros Usuarios, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a THE OUTDOORS FINANCIAL y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operadores, representantes y apoderados.

XII. FALLAS EN EL SISTEMA

THE OUTDOORS FINANCIAL no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. THE OUTDOORS FINANCIAL tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o navegación de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audios contenidos en el mismo, así como cualquier otra información enviada con el uso de medios electrónicos. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. THE OUTDOORS FINANCIAL no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su Sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a THE OUTDOORS FINANCIAL; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. THE OUTDOORS FINANCIAL no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.

XIII. CONFIDENCIALIDAD

THE OUTDOORS FINANCIAL se obliga expresamente a mantener confidencial la información que reciba del usuario que tenga dicho carácter conforme a legislación mexicana aplicable. THE OUTDOORS FINANCIAL no se obliga a guardar confidencialidad respecto a cualquier otra información señalada por el usuario durante cualquier interacción con el Sitio o en el proceso de aplicación y/u obtención de los servicios y contenidos, incluyendo más no limitándose a la información proporcionada en blogs, chats o medios afines.

El usuario autoriza expresamente a THE OUTDOORS FINANCIAL a usar, publicar, o comunicar públicamente la información no considerada confidencial ingresada mediante el uso del Sitio, en términos de lo establecido en el artículo 109 de la Ley Federal de los Derechos de Autor.

Los presentes Términos y Condiciones Generales atañen únicamente a los servicios de THE OUTDOORS FINANCIAL. No tenemos control alguno sobre los sitios web mostrados como resultados de búsquedas o enlaces que se incluyen en nuestro Sitio. Es posible que estos sitios independientes envíen sus propias cookies u otros archivos a su equipo, recopilen datos o le soliciten que envíe información personal.

XIV. INDEMNIZACIÓN

El Usuario indemnizará y mantendrá indemne a THE OUTDOORS FINANCIAL, sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, directivos, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo o demanda de otros Usuarios o terceros por sus actividades en el Sitio o por su incumplimiento los Términos y Condiciones Generales y demás Políticas que se entienden incorporadas al presente o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros, incluyendo los honorarios de abogados en una cantidad razonable.

XV. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes mexicanas vigentes, en particular respecto de mensajes de datos, contratación y comercio electrónicos se regirá por lo dispuesto por la legislación federal respectiva.

Cualquier controversia derivada de estos términos y condiciones, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes.

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los Términos y Condiciones , las partes expresamente se someten a la jurisdicción de los tribunales federales competentes de la Ciudad de México, renunciando en consecuencia a cualquier fuero que debido a su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.

XVI. DOMICILIO

Se fija como domicilio de THE OUTDOORS FINANCIAL Jaime Balmes número 8 interior local 10 3er piso, Polanco I Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11510 Ciudad de México.

XVII. ADVERTENCIAS

-Incumplir tus obligaciones te puede generar comisiones e intereses moratorios.

-Contratar créditos por arriba de tu capacidad de pago puede afectar tu historial crediticio.

-Si los intereses de este crédito fueren de tasa variable; el monto de intereses a pagar podría variar conforme al comportamiento del índice de referencia, por lo que el monto total a pagar es incierto, lo que implica un mayor riesgo para usted.

-Cuide su capacidad de pago, generalmente sus pagos por créditos no deben de exceder en conjunto del 35% de sus ingresos periódicos, los costos por mora son muy elevados

XVIII. COBRANZA

THE OUTDOORS FINANCIAL podrá establecer una comisión por Gastos de cobranza que, en todo caso, la cual podrá conocer en el Contrato de Adhesión y Caratula del mismo.

THE OUTDOORS FINANCIAL no cuenta con despachos de cobranza registrados que desarrollen las gestiones de cobranza por medio de: correo electrónico; vía telefónica; correo postal y/o en el domicilio del deudor, las funciones de los agentes se limitarán a las del cobro por mora.

XIX. COMISIONES.

THE OUTDOORS FINANCIAL cuenta con diversas comisiones registradas en el Registro de Comisiones de CONDUSEF (RECO) mismas que se pueden consultar en los contratos en el momento  en que se realice la operación

XX. PROCEDIMIENTO PARA ACLARACIÓN Y ATENCIÓN A INCONFORMIDADES.

El CLIENTE podrá contactar a la Unidad Especializada de Atención a Usuarios.

XXI. ELEMENTOS PARA CONTACTO.

A través del correo electrónico ulises.sanchez@theoutdoorsfinancial.com  o al teléfono  5647179089  alternativamente en el domicilio ubicado Jaime Balmes número 8 interior local 10 3er piso, Polanco I Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11510 Ciudad de México.

Para hacer cualquier tipo de consulta o reclamación por favor dirigirse a Nuestro Titular del Área y a su vez, Encargado Regional.

Designación del Titular de la Unidad Especializada y Encargado Regional, de la única sucursal u oficina con la que se cuenta, y la cual se ubica en la Ciudad de México:

Contacto de la Unidad Especializada de The Outdoors Financial (Grupo Agrifin, S.A. de C.V. SOFOM, E.N.R.)

TITULAR Y ENCARGADO REGIONAL DE LA UNIDAD ESPECIALIZADA DE ATENCIÓN AL PÚBLICO

Nombre: Ulises Sánchez Cedillo
Correo electrónico: ulises.sanchez@theoutdoorsfinancial.com
Teléfono: +52 (56) 4717 9089
Ubicación: Jaime Balmes 8, Piso 3
Polanco Sección I
Miguel Hidalgo
Ciudad de México
11510

Atención presencial: Lunes a Viernes de 10:00 a 14:00 Hrs
Atención telefónica: Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 Hrs

Medios de recepción: Correo electrónico; Teléfono; UNE
Niveles de atención: Centro de Atención Telefónica, UNE

Lo anterior, en cumplimiento a la Ley para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, ponemos a su disposición la Unidad Especializada de Atención a Usuarios, que tiene por objeto atender las consultas y reclamaciones de nuestros clientes.

NOTA: NO CONTAMOS CON SUCURSALES.

En caso de alguna consulta, reclamación o aclaración, podrá presentarla en la UNE de Atención a Usuarios, la que dará respuesta en un plazo no mayor a 30 días hábiles.